Le clavier numérique par défaut sur certains appareils Samsung ne prend pas en charge les virgules décimales. Cela signifie qu’il n’est pas possible d’entrer une hauteur d’antenne décimale ou une valeur de séparation géoïdale lorsque vous configurez un récepteur GNSS externe. Ce problème se produit uniquement avec le clavier par défaut fourni sur certains appareils Samsung et peut être évité en utilisant un clavier qui prend en charge les virgules décimales.

Si la couche de points a été configurée à la fois pour accepter l’entrée utilisateur et pour collecter des enregistrements en mode continu, les enregistrements ne pourront pas être envoyés. Ces enregistrements doivent être ignorés sur l’appareil mobile. L’auteur du projet doit mettre à jour le projet, en supprimant l’entrée utilisateur ou le mode continu. L’opérateur de terrain peut ensuite actualiser le projet, puis capturer et envoyer de nouveaux enregistrements.

Il s’agit d’une limitation connue pour Safari sur iOS. Les liens qui incluent une valeur d’entrée utilisateur contenant un espace ne se lancent pas. Si un espace est requis, utilisez la chaîne %20 à sa place dans le lien.

Cette limitation est connue pour iOS si vous utilisez les liens de la structure d’URL personnalisée. Si votre projet doit être lancé depuis ArcGIS Collector ou ArcGIS Explorer sur iOS, vous devez utiliser un lien QuickCapture. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Intégration dans d’autres applications.

Les structures d’URL personnalisées sont la méthode préférée pour partager des projets, mais il est toutefois toujours possible de générer des liens QuickCapture pour partager des projets. Par défaut, lorsqu’un utilisateur clique sur un lien QuickCapture, l’application mobile se lance (si elle est installée). Les utilisateurs de l’appareil peuvent accidentellement remplacer ce comportement en appuyant longuement sur le lien et en sélectionnant l’option d’ouverture dans le navigateur. Le comportement par défaut peut également ne pas avoir lieu en raison d’une erreur lors du téléchargement de l’application mobile. Pour rétablir le comportement par défaut, appuyez longuement sur le lien et choisissez l’option d’ouverture avec l’application mobile, ou désinstallez l’application mobile, redémarrez votre appareil et réinstallez l’application mobile.

Les structures d’URL personnalisées sont la méthode préférée pour partager des projets. Sur les tablettes exécutant iOS 13 ou version ultérieure, les paramètres d’application par défaut de Safari empêchent un lien d’URL personnalisée de lancer QuickCapture Avant de lancer un lien partagé ou de numériser un code QR, dans la section Settings (Paramètres) de l’appareil, accédez à Safari, puis dans Settings for Websites (Paramètres des sites Web), sélectionnez Request Desktop Website (Demander un site Web bureautique) et désactivez All Websites (Tous les sites Web).

Cette limitation est connue pour Windows si vous utilisez des liens QuickCapture. Si votre projet doit être utilisé sur Windows, vous devez utiliser un lien de structure d’URL. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Intégration dans d’autres applications.

Les conditions suivantes affectent l’ouverture d’un MMPK :

• Le MMPK a expiré et le type d’accès pour un MMPK expiré est défini sur Do not allow to open (Ne pas autoriser l’ouverture).
• Le MMPK contient plusieurs applications. Une seule carte s’affichera dans l’application mobile.

Pour en savoir plus sur la création de MMPK avec des conditions d’expiration, reportez-vous à la rubrique Créer un paquetage de cartes mobiles.

Si votre projet contient une carte hors connexion de type MMPK, VTPK ou TPK hébergée sur une version antérieure de ArcGIS Enterprise à 10.8.1, le téléchargement du projet échoue.

Lorsque vous exécutez plusieurs applications, le système d’exploitation équilibre la mémoire disponible sur chaque application. La capture d’enregistrements peut être temporairement suspendue lorsque l’application mobile est en arrière-plan et que d’autres applications sont utilisées. Pour s’assurer que les enregistrements sont capturés en continu dans l’application mobile, conservez l’application au premier plan, limitez le nombre d’applications qui s’exécutent ou améliorez les spécifications matérielles pour votre projet.

Windows 10 comprend un ensemble de voix pour chaque langue installée sur l’appareil, mais toutes ces voix ne sont pas accessibles aux logiciels tiers.

Conformément aux critères de sécurité imminents de Google pour les applications Android, QuickCapture stocke désormais les projets téléchargés et les enregistrements non envoyés dans un nouvel emplacement. Les projets et enregistrements auparavant stockés dans Local Storage/ArcGIS/ArcGIS QuickCapture sont désormais stockés dans Local Storage/Android/data/com.esri.arcgisquickcapture/files/ArcGIS/ArcGIS QuickCapture.

Il est fortement recommandé d’envoyer tous les enregistrements sur votre appareil avant de mettre à niveau, puis de retélécharger les projets.

QuickCapture n’utilise pas la fonctionnalité Secouer pour annuler de iOS. Lorsque vous utilisez QuickCapture en déplacement, il est conseillé de désactiver cette fonctionnalité. Accédez à General (Général) > Accessibility (Accessibilité) > Shake to Undo (Secouer pour annuler) et désactivez l’option.

Sur les appareils exécutant iOS 14 ou version ultérieure, les voix de synthèse vocale ne sont pas toutes disponibles par défaut. Pour cette raison, lorsqu’un utilisateur appuie sur un bouton de projet et que le texte de l’étiquette est lu, il se peut qu’une langue inattendue soit entendue, en général l’arabe.

Les fichiers vocaux peuvent être téléchargés manuellement vers l’appareil. Pour effectuer le téléchargement, accédez à Settings (Paramètres) > Accessibility (Accessibilité) > Voice Over (Voix off) > Speech (Parole) > Voice (Voix) et téléchargez l’une des voix qui correspond à la langue de l’appareil. Pour trouver la langue de l’appareil, appuyez sur Settings (Paramètres) > General (Général) > Language & Region (Langue & région) > iPhone Language (Langue iPhone).

À son prochain lancement, QuickCapture utilisera la voix téléchargée.

L’application mobile QuickCapture ne peut pas utiliser de navigateur externe pour se connecter à des versions de ArcGIS Enterprise antérieures à la version 10.9, sauf si l’URI de redirection arcgis-quickcapture:// est ajoutée manuellement à l’élément d’application mobile QuickCapture. Un administrateur de ArcGIS Enterprise peut ajouter cet URI en suivant les étapes indiquées dans la rubrique Configuration requise pour le compte ArcGIS.

Même s’il est possible de créer un service d’entités dont les noms de champs contiennent des émojis, les données ne peuvent être envoyées au service d’entités avec aucun outil.

Le concepteur Web et l’application mobile prennent uniquement en charge les services non fédérés si le service a été sécurisé à l’aide de jetons et que les identifiants de connexion ont été enregistrés dans l’élément correspondant auquel le service a été ajouté.

Lorsque vous placez un QR Code de projet sur un arrière-plan noir, ajoutez une bordure blanche à l’image.

Vous ne pouvez pas ajouter ou mettre à jour des miniatures de projet sur des portails ArcGIS Enterprise authentifiés par IWA ou PKI depuis le concepteur Web. Pour actualiser les miniatures, accédez à My Content (Mon contenu) sur le site Web du portail ArcGIS Enterprise et mettez à jour les détails des éléments du projet.

Lorsque vous configurez un bouton de lien à intégrer dans l’application de terrain Survey123, si vous sélectionnez une enquête qui ne contient aucun formulaire Web, le concepteur QuickCapture n’extrait aucune question de l’enquête. Pour renseigner la liste des questions d’enquête dans le concepteur, ouvrez l’enquête dans Survey123 Connect, cliquez sur Publish (Publier) puis sur Options et activez Create web form (Créer un formulaire Web). Cliquez sur OK puis sur Publish Survey (Publier l’enquête).

Si un champ est défini pour n’autoriser que des valeurs uniques, le concepteur vous empêche d’attribuer une valeur (valeur fixe, entrée utilisateur ou variable) car des valeurs non uniques seraient alors créées et il en résulterait des erreurs de téléchargement. Pour ajouter une valeur fixe, une entrée utilisateur ou une variable, vous devez d’abord retirer l’exigence de valeur unique de champ de la couche d’entités. Bien qu’il soit possible d’enregistrer un projet qui contient un champ n’autorisant que des valeurs uniques (dans ce scénario, la valeur envoyée au champ par l’application mobile est toujours nulle), il n’est pas possible d’enregistrer un projet faisant référence à un champ qui n’autorise que des valeurs uniques et qui est également obligatoire.

Les entrées utilisateur de projet peuvent être appliquées à plusieurs boutons d’un projet, dans n’importe quel champ. Il existe cependant deux restrictions :

• Le champ doit être de type chaîne.
• Une liste de valeurs (domaine) ne doit pas être définie pour le champ dans la couche d’entités sous-jacente.